Última actualización: Marzo 2026

 

La presente Política de Privacidad establece los términos en que la Cooperativa de Electricidad Consumo, Comercialización, Vivienda y Servicios Asistenciales General Alvear Ltda. (CECSAGAL), con domicilio en Av. Alvear Oeste 550, General Alvear, Mendoza, utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la aplicación móvil Mi Portal.

 

 

Nuestra aplicación podrá recoger información personal como:

 

Datos de identificación: Nombre, apellido, DNI y número de asociado/cuenta.

 

Información de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

 

Datos de servicios: Información sobre consumos eléctricos, estados de cuenta y facturación.

 

 

Para mejorar la experiencia del usuario, la aplicación permite la personalización del perfil. Para ello, solicitamos los siguientes permisos:

 

Cámara: Se utiliza exclusivamente para que el usuario pueda tomar una fotografía de perfil de forma voluntaria.

 

Galería/Almacenamiento: Se utiliza para que el usuario pueda seleccionar una imagen existente en su dispositivo para su perfil.

Nota: Estas imágenes se almacenan de forma segura en nuestros servidores y no son compartidas con terceros bajo ningún concepto, ni se utilizan para fines publicitarios.

 

 

La información recolectada se utiliza con el fin de:

 

Proveer el servicio de consulta de facturas y gestión de suministros.

 

Permitir el pago de servicios de forma segura.

 

Enviar notificaciones importantes sobre cortes programados o avisos institucionales.

 

Mantener un registro de usuarios para la seguridad de las transacciones.

 

 

CECSAGAL está altamente comprometida para mantener su información segura. Usamos protocolos de cifrado y tecnologías de seguridad para asegurar que el acceso no autorizado sea evitado.

 

 

De acuerdo con las políticas de Google Play, el usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos asociados (incluyendo su foto de perfil y datos de registro) en cualquier momento.

 

Procedimiento: El usuario puede solicitar la baja enviando un correo electrónico a notificaciones@cecsagal.com.ar o a través de la opción de contacto dentro de la aplicación. Una vez procesada la solicitud, los datos personales serán eliminados de nuestros servidores activos de forma permanente.

 

 

Esta aplicación puede contener enlaces a sitios de pago externos (como plataformas bancarias o de cobro). CECSAGAL no tiene control sobre los sitios a los que es redirigido y no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos terceros.